Nel XII Municipio di Roma la nuova iniziativa “Teleassistenza per te” ha cambiato la vita di molti anziani, portando un aiuto concreto a chi viveva in solitudine. Lanciato il 1° ottobre 2024 e gestito dalla Cooperativa “Amore”, il servizio di teleassistenza gratuito ha garantito finora a 14 anziani un supporto emotivo, pratico e un monitoraggio costante del loro benessere fisico e psicologico. Il progetto si fonda su un principio semplice: la cura delle persone anziane non deve fermarsi alle visite occasionali o ai servizi tradizionali. Prevede tre chiamate telefoniche giornaliere per ciascun utente, offrendo una rete di supporto quotidiano che si adatta alle esigenze specifiche di ogni individuo. Il progetto rappresenta “un passo fondamentale verso un sistema di assistenza che mette al centro la persona”, spiega a B-Hop magazine il consigliere e presidente della Commissione Politiche sociali del XII Municipio, Alessandro Alongi, promotore dell’iniziativa. Ogni conversazione viene gestita da operatori qualificati, capaci di instaurare un rapporto di fiducia con gli utenti, monitorando continuamente il loro stato di salute e benessere. In caso di emergenze, gli utenti possono contare su una linea telefonica dedicata, garantendo un ulteriore livello di sicurezza e protezione. Gli effetti positivi di “Teleassistenza per te” sono già evidenti. “Il servizio ha ridotto significativamente il senso di solitudine tra gli anziani, migliorando l’umore e, in molti casi, permettendo una gestione tempestiva delle emergenze”, racconta Alongi. Tra i casi rilevanti, vi sono stati interventi per una caduta domestica, l’indirizzamento di alcuni utenti a servizi sociali e l’attivazione di supporto psicologico gratuito. La domanda di ampliamento del servizio è già emersa, “tanto che – precisa il consigliere – si sta valutando l’opportunità di estendere il programma ad altri anziani e di prolungarlo oltre la scadenza prevista per il prossimo il 30 settembre 2025″. Gli anziani interessati o i loro familiari possono chiedere gratuitamente l’attivazione del servizio tramite mail all’indirizzo info.amorecooperativa@gmail.com o 328.6434416.