Struttura chiara, colori piacevoli, facilità d’uso e tecnologia all’avanguardia: così viene presentata l’offerta pastorale della Chiesa cattolica su www.internetseelsorge.de. Il servizio di conversazione digitale è a disposizione di tutte le persone, indipendentemente dalla loro confessione o religione, per conversazioni pastorali via email o chat in forma anonima, gratuite e senza impegno. “Abbiamo fondato internetseelsorge.de dodici anni fa come servizio a bassa soglia per persone che cercano sostegno e consiglio in situazioni di vita difficili o che hanno domande sulla religione, sulla fede e sulla chiesa. Collaboriamo con alcune diocesi che mettono a disposizione operatori pastorali e lavoriamo anche all’ulteriore sviluppo dell’offerta. Oltre alle diverse offerte digitali nelle diocesi e nelle associazioni, ci consideriamo una piattaforma pastorale comune e interdiocesana”, spiega il responsabile dell’Ufficio cattolico per la pastorale missionaria (Kamp), Hubertus Schönemann. Migliore facilità d’uso e tecnologia a protezione dei dati implementata: “La protezione e la sicurezza dei dati di chi richiede una consulenza anonima devono essere assolutamente garantite. Per noi la riservatezza è molto importante”, sottolinea Schönemann. L’offerta è conforme a tutti i requisiti del Regolamento ecclesiale per la protezione dei dati e di quello generale pubblico. “La necessità di conversazioni via chat è aumentata in modo significativo dopo la pandemia il Corona. E proprio adesso, nei mesi autunnali e invernali, viviamo un periodo particolarmente intenso di conversazioni”, afferma Schönemann.